Outsourcing là một khái niệm được sử dụng trong nhiều lĩnh vực kinh doanh khác nhau. Trong lĩnh vực Công nghệ thông tin (IT), IT outsourcing đang trở thành một xu hướng phát triển mạnh mẽ trong thời gian gần đây. IT Outsourcing là việc thuê một công ty hoặc tổ chức bên ngoài để cung cấp các giải pháp CNTT cho tổ chức. Qua đó, tổ chức có thể tập trung vào các hoạt động chính và giảm thiểu chi phí tiết kiệm thời gian và nguồn lực.
Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu về khái niệm IT Outsourcing là gì, lợi ích của nó, các loại dịch vụ phổ biến, ưu điểm và hạn chế của IT Outsourcing và các bước để triển khai dịch vụ IT Outsourcing.
IT Outsourcing là gì?
IT Outsourcing là quá trình thuê một tổ chức hoặc công ty bên ngoài để quản lý các hoạt động liên quan đến Công nghệ thông tin (IT) của một tổ chức. Nó bao gồm các dịch vụ như phát triển phần mềm, quản lý cơ sở hạ tầng, kinh doanh và làm việc với khách hàng.
Một số lý do khiến một tổ chức quyết định thuê một công ty Outsourcing IT bao gồm:
- Giảm chi phí: Khi một tổ chức thuê một công ty Outsourcing IT, nó không cần phải chi trả cho việc tuyển dụng, huấn luyện và trả lương cho các nhân viên CNTT.
- Tập trung vào hoạt động chính: Bằng cách Outsourcing IT, tổ chức có thể tập trung hơn vào hoạt động kinh doanh chính của mình và dành nhiều thời gian hơn để phát triển sản phẩm và dịch vụ mới.
- Tiết kiệm thời gian: Việc Outsourcing IT cho phép tổ chức tiết kiệm thời gian khi không phải lo lắng về quản lý và phát triển các dịch vụ CNTT.
Những lợi ích của dịch vụ IT Outsourcing
Ngày nay dịch vụ outsource được rất nhiều công ty đón nhận nồng nhiệt, thị trường cung cấp nhân sự lập trình phát triển phần mềm cũng rất sôi động vì những lợi ích sau:
Đảm bảo chuyên nghiệp, và chuyên môn kỹ thuật
Các công việc về lĩnh vực kỹ thuật như thiết kế website, lập trình phần mềm hay giải pháp công nghệ cần phải có chuyên môn và kiến thức không phải là dễ dàng. Vì vậy, đến với dịch vụ IT Helpdesk IT Outsourcing sẽ giúp bạn đảm bảo nhân lực có chuyên môn kỹ thuật cao nâng cao hiệu suất công việc
Tiết kiệm thời gian và nhân lực
Chỉ với 1 dự án nhưng cần phải xây dựng hẳn một đội ngũ nhân viên lập trình không phải công ty nào cũng đủ thời gian và nhân lực đặc biệt là lĩnh vực công nghệ thông tin, kiếm được nhân viên có kinh nghiệm và phù hợp với văn hóa công ty là điều rất khó khăn hiện nay
Vì vậy, dịch vụ IT Onsite chuyên nghiệp sẽ giúp Doanh nghiệp tiết kiệm được thời gian & 1 khoản chi phí lớn cho việc: thuê nhân viên, thuê mặt bằng, tiền bảo hiểm và phúc lợi cho nhân viên…
Được đảm bảo cam kết chất lượng sản phẩm
Các công ty IT Outsource sẽ có đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp làm việc toàn thời gian, luôn sẵn sàng hỗ trợ, support khách hàng khi cần thiết. Không giống như các đội It freelancer thông thường nên họ sẽ đảm bảo chất lượng sản phẩm tốt hơn bao giờ hết
Các loại dịch vụ IT Outsourcing phổ biến
Có nhiều loại dịch vụ IT Outsourcing phổ biến, bao gồm:
Dịch vụ phát triển phần mềm
Dịch vụ này bao gồm việc phát triển các ứng dụng web, phần mềm máy tính và các ứng dụng di động. Công ty Outsourcing IT sẽ có đội ngũ phát triển phần mềm chuyên nghiệp và có kiến thức về các công nghệ mới nhất để giúp các tổ chức phát triển và triển khai các sản phẩm CNTT theo cách hiệu quả nhất.
Quản lý cơ sở hạ tầng CNTT
Dịch vụ này bao gồm việc quản lý cơ sở hạ tầng IT của một tổ chức, bao gồm các máy chủ, thiết bị mạng và các dịch vụ điện toán đám mây. Công ty IT Outsourcing sẽ quản lý hệ thống này cho tổ chức và đảm bảo rằng nó luôn được hoạt động ổn định và an toàn.
Kinh doanh và làm việc với khách hàng
Dịch vụ này bao gồm các hoạt động kinh doanh và làm việc với khách hàng liên quan đến CNTT, bao gồm bán hàng, hỗ trợ khách hàng và các hoạt động tiếp thị. Công ty Outsourcing IT sẽ giúp tổ chức phát triển các chiến lược kinh doanh tốt hơn và tăng cường chăm sóc khách hàng.
Ưu điểm và hạn chế của IT Outsourcing
Ưu điểm
- Giảm chi phí
- Tập trung vào hoạt động chính
- Tiết kiệm thời gian
- Đổi mới nhanh chóng
- Tăng tính linh hoạt
Hạn chế
- Mất kiểm soát về chất lượng sản phẩm và dịch vụ
- Không có sự tương tác trực tiếp giữa tổ chức và nhân viên Outsourcing IT
- Rủi ro pháp lý trong việc bảo mật thông tin
- Sự khác biệt văn hóa và thời gian giữa các quốc gia có thể gây rắc rối cho dự án.
Các bước cần thiết để triển khai dịch vụ IT Outsourcing
Để triển khai dịch vụ IT Outsourcing thành công, tổ chức cần tuân thủ các bước sau:
- Xác định mục tiêu và nhu cầu của tổ chức: Để liên hệ với các công ty Outsourcing IT có đủ khả năng thực hiện dự án, tổ chức cần xác định rõ mục tiêu và nhu cầu của mình.
- Tìm kiếm và lựa chọn các công ty Outsourcing IT phù hợp: Sau khi đã xác định mục tiêu và nhu cầu, tổ chức cần tìm kiếm và đánh giá các công ty Outsourcing IT để chọn ra những công ty phù hợp nhất với yêu cầu của mình.
- Thỏa thuận các điều khoản và chi phí: Sau khi đã chọn được công ty Outsourcing IT phù hợp, tổ chức cần thảo luận và thỏa thuận các điều khoản và chi phí của dự án với công ty này.
- Phát triển kế hoạch triển khai: Tổ chức cần phát triển kế hoạch chi tiết cho việc triển khai dịch vụ IT Outsourcing, bao gồm các mốc thời gian cụ thể và các sự kiện quan trọng trong quá trình triển khai.
- Quản lý và theo dõi tiến độ dự án: Tổ chức cần đảm bảo việc quản lý và theo dõi tiến độ dự án theo kế hoạch đã phát triển, và tương tác với công ty Outsourcing IT để giám sát các hoạt động.
- Đánh giá kết quả: Sau khi dự án hoàn thành, tổ chức cần đánh giá kết quả của việc triển khai dịch vụ IT Outsourcing để cải thiện và điều chỉnh cho những lần triển khai sau.
Công ty IT Outsourcing uy tín tại Việt Nam
Như đã được nêu rõ các Doanh nghiệp chắc hẳn đã biết được những lợi ích của dịch vụ lập trình & giải pháp công nghệ thuê ngoài. Tuy nhiên, để tìm được một công ty outsource chuyên nghiệp uy tín không phải dễ dàng hiện nay.
Nhắc đến công ty dịch vụ IT Outsourcing không thể nhắc đến công ty công nghệ tin học Bình Minh – Team. Team sẽ là sự lựa chọn hoàn hảo cho bạn vì chúng tôi hội tụ đầy đủ các yếu tố trên để đem đến hiệu quả tối ưu nhất cho Doanh nghiệp với quy trình chuyên nghiệp và các thế mạnh như:
- Đội ngũ tư vấn và kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm, tận tình.
- BMPro đặt chữ “Tín” làm đầu, và sẵn sàng hỗ trợ quý khách hàng đem lại hiệu quả tối ưu nhất.
- Không đi theo lối mòn, luôn đổi mới sáng tạo để mang đến điểm khác biệt nhưng vẫn phù hợp với yêu cầu của Doanh nghiệp.
- Đặc biệt, chi phí outsourcing tại BMPro cạnh tranh nhất thị trường hiện nay.
Chúng tôi sẽ không ngừng cố gắng phấn đấu để đem đến hiệu quả tối ưu nhất cho từng khách hàng của mình
Tại sao phải lựa chọn thêm? Vì đã có Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe tư vấn tận tình dự án và ý tưởng của bạn, đưa ra giải pháp tối ưu nhất cho bạn. Hoàn toàn miễn phí!
Kết luận
Như vậy, dịch vụ IT Outsourcing là một phương pháp hiệu quả để giúp các tổ chức giảm chi phí và tập trung vào hoạt động chính của mình. Tuy nhiên, nó cũng có những ưu điểm và hạn chế cần được xem xét trước khi triển khai. Bằng cách tuân thủ các bước cần thiết và lựa chọn công ty Outsourcing IT phù hợp, tổ chức có thể triển khai dịch vụ IT Outsourcing và đạt được các lợi ích của nó.
Còn chần chừ gì nữa mà không liên hệ ngay với đội ngũ tư vấn luôn luôn có mặt để hỗ trợ bạn thông qua các thông tin dưới đây:
Công Ty TNHH Công Nghệ Tin Học BÌNH MINH
- Địa chỉ: 191 Đỗ Pháp Thuận, Phường An Phú, Quận 2, TP. Hồ Chí Minh
- Điện thoại: 0898685866
- Website:https://bmpro.vn/
- Email: info@bmpro.vn
- Fanpage: https://www.facebook.com/bmpro.vn/
- Zalo: https://zalo.me/0898685866